Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques peuvent également être collectées, comme votre adresse IP, votre navigateur et les données liées aux cookies.

ARTICLE 2 – UTILISATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

- traiter vos commandes ;
- assurer la livraison ;
- gérer le service client ;
- envoyer des informations liées à votre commande ;
- respecter nos obligations légales ;
- envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti.

ARTICLE 3 – SHOPIFY ET PRESTATAIRES

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment pour le paiement, la livraison, le service client ou le fonctionnement du site.

Keysia Beauty ne vend pas vos données personnelles.

ARTICLE 4 – COOKIES

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de marketing lorsque vous y consentez.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ou via les paramètres proposés sur le site.

ARTICLE 5 – CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, à la gestion de la relation client et au respect de nos obligations légales.

ARTICLE 6 – VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

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Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

ARTICLE 8 – CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

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